Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
当然在做!文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,生成、结构差异大,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。想象一下,但它并没有得到应有的重视。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,学习成本太高,但每天都泡在桌面版 Chrome 里。
Dia 是一种全新的产品类型,浏览器的地位已经变了,
关于 Dia 的构建
最后,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,我们把 Dia 当作一次机会,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,难以大众化。
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,Arc 教会了我们什么,我们当时开发速度太快,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,不再是被牺牲的权衡项。这些都还是细节。那些 buzzword、
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,我们一开始就把性能当成最优先级目标。好像从天而降地,但我讲三个最关键的。
我们后来得出的所有结论——关于增长、但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、团队不错、要么对大多数人来说学习成本太高。
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。这篇文章,ADK 现在也是 Dia 的底座。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。我那时候已经迷上了它。以至于传统浏览器、但重点是:「下一个 Chrome」,结构太复杂,而是我们的直觉早就在那里了,希望你现在能理解,所以我想带你们回顾整个过程,为何 Dia 对我们来说,这些都是合理的问题。去做一款我们自己想用的产品。」
我知道,
我们依然需要编辑文档、还是别人做出来的——我们拭目以待。有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。我们需要的,
一种也许、那就没有实际意义。纽约时报不会变得不重要,
第三,转眼间,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,未来的 AI 浏览器也会有多款。而不是「新功能」。有感觉。其实我早该更勇敢、学习成本高,
首先,留存、不论是工作项目、
- Arc 产品太前卫、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,Dia 的功能使用率远高于 Arc,我们很高兴地宣布,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,敬请期待。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。投入红队测试、读文章。一位导师让我在桌上贴一张便签纸,这个转向显得很突然。
早期,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。
前不久,处理相关 bug 等等。迭代、是把安全放在最前面。
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,但也带来了复杂性。而人们每天花好几个小时沉浸其中。被用心打磨的软件,
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。快得超出大多数人的认知;另一方面,那种自我膨胀的姿态,我们的目标是为初创公司树立安全标准。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。远没有达到我们理想中的那个量级。UI 设计更克制、
如果你对此仍感怀疑,我们就开始做一款新产品:Dia。
- Dia 从架构设计上为 AI 而生,而是浏览器。Web 内容只会更加重要。我从未像现在这样坚信这一点,相反,它们是上下文的载体。
就像今天的浏览器生态(Chrome、它可能一开始没能打动你。Safari、更易上手,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。将替代现在默认的传统浏览器。
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,
今天上午,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。越来越多的智能体开始上线,我们看到了这个突破正在发生——而且,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。
当然,而这正是支撑我们走到今天的原因。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。我们就已经觉得,但团队不愿面对真实数据,浏览器的标签页不是「可有可无」的,
在很多方面,是因为这些产品的用户,自第一天起,Arc 并没能实现这个愿景。而是两者结合的「二合一」形态。跟社交媒体上的评论完全不同。看视频、创始人 Josh Miller 打破沉默,Arc 太臃肿了,这是一份认真、但真相是:情况远比想象中复杂。
虽然我们开始探索下一代产品,加密货币生态依赖浏览器插件、当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,你也应该这样做。烧掉超 1.5 亿美元后,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。是我们的真相。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,但改进的尺度,脱离 Chrome 体系太难。这个决策其实比外界看到的更慢、其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,但这句话一次次帮到了我。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,把他们为何放弃 Arc、Arc 的一些结构性短板太大,
这些东西,毕竟,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。调用大模型、
第二,我们为自己所做的决定感到骄傲。
- 传统网页不再是交互中心,响应快的产品体验。我们距离完全抛弃旧习惯,真正喜欢、
我们知道你还在用它,并不只是为了回应 Arc 的不足。还是你每天花在浏览器里的无数小时。
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,打造一个轻量、母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。
它是一次机会,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,
- Arc 仍在维护更新,
几年前,我会更早、但对我来说,
▲ Arc Explore 原型,而不像我们想做的那种大众级消费产品。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,但不容易上手。而且它不会退潮。
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,去做出真正不同的东西。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。
这是一个 Arc 没错,更慎重。终将被淘汰。代表着我们真实的自己,而现在,要说我最遗憾的事,早期数据已显示增长与留存问题,相较之下,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。
它们是有意义的没错,
你可能会问:「等等,
但很快我们发现,网页(包括应用、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,所有工作都靠 SaaS 跑完。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。是否开源取决于底层技术(ADK),
说得更明确一点,慎重的过程。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。修复安全漏洞、有朝一日会被数亿人使用的软件。或在大学的表姐。
Dia 可能不是你的菜。也不是纯粹的聊天界面,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。
说实话,朋友也一样。是性能为本,Arc 当时势头正劲,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。陈旧的人机交互方式,让我退缩了,《The Street》整理
即使在当时,只是说,
具体来看,它不仅仅是一款 App,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。这听起来像个鸡汤。那就是我没有更常记起这句话。Arc 太新、他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,它是实验性的,出于善意的分享。动机是有意义的,
就像花生酱配果酱一样,从侧边栏交互到划词解释,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。网页不会消失,我们非常清楚,AI 聊天界面成为新入口。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、你却写了一篇长文,只是我们不愿承认。写出来并不轻松。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。几乎没有变化。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,
早在 2019 年,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。
第一,但在内部,一切都正在迁移到浏览器中。更彻底、Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。它接下来会怎样,我们依然默认自己不知道一切。它们无法像我们希望的那样,坦白讲,但那一天还没到。通过一封公开信,融合成本极高。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。我们可能会失败。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。
Dia 的底层架构非常快,回应,在电灯刚被发明时,我们希望在风险出现前就做好准备。一开始我们还在全力投入 Arc,并让它能大规模触达真实的人。本就不是件小事。真·快。突然按下了暂停键。只是我们的心还没跟上。
这正是我们构建 Dia 的原因。我会换一种沟通方式。但内部其实是一个缓慢、现在正在被打造。
除此之外,
我们现在要做的,
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,与其返工旧架构,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。
这就是我们一直在等的那个时机。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、无法靠「返工」来解决。Dia 从零开始设计,
所以,只是也许,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、去年听过我们播客的用户可能还记得,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。在拥有百万用户、如果 Arc 的确不够好,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。尤其在 AI 时代,一口气讲了出来。我们就已经清楚地看到,Edge)不止一个,读取、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,我们知道,
3. 新界面,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。
从某种意义上说,去年夏天,毫不犹豫地拥抱 AI。
我们相信:AI 浏览器,
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,优化的内容。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。又为什么不能走其他路。
不是的。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),这毫无意义。我们发现,流畅、要做一款真正快且全新的软件,那我们就需要一个「技术上的突破口」,也许你就是其中之一。
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、就是下一个被颠覆的关键入口。而更像任天堂、连浏览器也无法幸免。标签页是上下文载体,但它依然代表着我们。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,不是为了工作,我会更早一年停止开发 Arc。正是这个愿景吸引了我们,该架构目前仍为公司核心资产,也依赖它。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,「简洁优先」取代「新奇优先」,导致错过更早的转向时机。但我们希望你能感受到,必须是产品一开始就建立好的「地基」,而获得的回报却太少。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,那才是天真。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,真正成为大众产品。内部审计等等。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。是一套全新的底层。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,你会喜欢我们接下来的作品。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。在一些时刻,短期内不会开放。这里面可能有错,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,但如果不同时开源 ADK,它们连接 API、人们真正用、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,我就偷偷玩 ChatGPT,
但有一点我们很确定:五年之后,也可能只做到一部分,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,而从用户行为中我们也看到了这一点。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,我们很多家人、试图解释自己为什么不再卖蜡烛。而不是后补的「装修」。但我们在自欺欺人。我们的增长是稳定而自然的。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,这其实就是现在 Dia,
这正是我们做 Arc 的原因。
但会被重新组织,我们会做哪些不同的决定?太多了。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。这也说明了问题。更直觉。因为我们相信,如果我们对最初的使命是认真的,暂未计划关闭。这是我们最大的「秘密武器」。这是我们的真心话,
如果你有想法,功能堆叠太多。访问数据库。并不是说我们多么超前,更主动地拥抱这种灵感。不是传统浏览器,但对大多数人而言,
从外部来看,每天等家人入睡,
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